Sasvim nedavno, bilo je trenutaka kada nije bilo mobilnih telefona, razni uređaji i ljudi su morali međusobno pisati pisma, i to je bilo sjajno. Teresa, junakinja igre Izgubljena slova, već je stara dama. Nedavno se morala preseliti iz svog doma u novi, bliži djeci. Ovdje bi joj bilo bolje i sigurnije. Već nekoliko dana sređuje svoje stvari i slaže ih. Ali brine je jedna okolnost - gospođa ne može pronaći pisma koja joj je napisao njen pokojni suprug u periodu njihove romantične veze. Snop slova u satenskoj vrpci pažljivo se čuvao u kutiji koju žena nije mogla pronaći. To je jako uzrujava, jesu li se zaista izgubili prilikom kretanja. Pomozite heroini da pronađe nestale u Izgubljenim pismima.