Pored tvornice čudovišta, postoji i grad koji se zove UglyVilla, u kojem žive nakazne igračke. Tokom proizvodnje došlo je do kršenja tehnologije i pojavile su se igračke sa raznim nedostacima. Kako ih je bilo mnogo, smjestili su ih na jedno mjesto kako igračke nikoga ne bi uplašile. Noću su sve igračke slane u kutije, koje su se zatvarale i otvarale uz pomoć ključeva. Svako je imao svoju kutiju sa svojim ključem, ali junaci igre UglyVilla su izgubili ključeve i vi ćete im pomoći da ih pronađu i odu na odmor.
