Svako se prilagođava klimi u kojoj živi, bilo da je topla ili hladna. Djed Glorije, junakinja igre Frozen Manor, živi u selu gdje je vrijeme malo hladnije nego u gradu, ali ove godine je zima posebno jaka i djevojčica je odlučila posjetiti nevolju. Da mu pomogne da se nosi sa problemima. Povela je sa svoja dva prijatelja: Petera i Grace, koji su dugo sanjali da posjete selo, budući da su i sami domaći građani. Po dolasku su ustanovili da je cijelo selo bukvalno zatrpano snijegom i okovano ledom, kao u zimskoj bajci. Sve izgleda kao da je prekriveno srebrom, ali nije tako dobro kao što izgleda. Potrebno je pomoći djedu, jer s takvim nenormalnim mrazom obični kućni poslovi postaju problematični u Frozen Manoru.
